في إطار توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتعزيز التواصل المباشر مع المستثمرين والمطورين العقاريين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم، والعمل على إزالة أية معوقات قد تواجههم، أعلنت وزارة الإسكان، ممثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، عن تخصيص قناة رسمية جديدة للتواصل المباشر مع المستثمرين، عبر تطبيق «واتس آب»، وذلك من خلال وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين والمطورين العقاريين.

وأكدت الوزارة، في بيان رسمي، أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعم بيئة الاستثمار، وتعزيز الشفافية، وضبط السوق العقارية، بما يواكب التطورات الرقمية الحديثة، ويسهم في تسهيل التواصل الفعّال بين المستثمرين والجهات المعنية داخل الهيئة.

الزراعة ومحافظة الوادي الجديد يطلقان مشروعًا لمواجهة زحف الرمال ودعم إنتاج الحرير الطبيعي

الشراء الموحد المصرية نموذج للحوكمة والتحول الرقمي في سلاسل الإمداد الطبي العربي

وبناءً على توجيهات وزير الإسكان، تم تخصيص رقم واتس آب رسمي (01140554000) ليكون قناة تواصل مباشرة مع وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين، لتلقي الشكاوى والاستفسارات والمقترحات، بما يسهم في سرعة التفاعل، ودقة نقل المعلومات، وتحقيق استجابة أكثر كفاءة لاحتياجات المستثمرين والمطورين العقاريين.

وأوضحت الوزارة أن تفعيل هذه القناة الرقمية الجديدة يعكس الدور المحوري الذي تقوم به وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والتي تستهدف توفير آلية اتصال فعّالة ومباشرة لتلقي الشكاوى ودراستها، ومتابعة الاستفسارات، وتسريع وتيرة حل المشكلات الاستثمارية، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.

وتختص الوحدة بسرعة فحص ودراسة الشكاوى والمقترحات المقدمة من المستثمرين، وتبسيط الإجراءات، وشرح آليات التعامل مع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إلى جانب توضيح الفرص الاستثمارية المتاحة في المدن الجديدة، وآليات التقدم للحصول عليها، مع ضمان المتابعة المستمرة لكافة الموضوعات حتى الانتهاء من حلها بشكل كامل.

كما تعمل وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين على التنسيق المباشر مع القطاعات والإدارات المركزية والأجهزة المختلفة التابعة للهيئة، بهدف تذليل العقبات التي قد تواجه المشروعات الاستثمارية، إلى جانب عقد اجتماعات دورية مع المستثمرين والمطورين العقاريين، سواء بشكل جماعي أو فردي، للاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، ووضع آليات متابعة واضحة لما يتم الاتفاق عليه.

وتشمل مهام الوحدة أيضًا إعداد تقارير دورية تتضمن أبرز المشكلات المثارة من قبل المستثمرين، والإجراءات التي تم اتخاذها حيالها، ومدى التقدم في تنفيذ الحلول، بما يعزز الشفافية ويضمن المساءلة وتحسين الأداء.

وفي هذا السياق، أكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن الوزارة لن تتهاون مع أي محاولات للإضرار بالسوق العقارية، مشددًا على حرصها الكامل على حماية حقوق المستثمرين والمطورين الجادين، وتهيئة مناخ استثماري آمن ومنظم وجاذب.

وأشار الوزير إلى أن تفعيل هذه القناة الرسمية للتواصل يعكس التزام وزارة الإسكان بدعم الاستثمار العقاري، وترسيخ مبدأ الشفافية، وتعزيز الثقة المتبادلة مع المستثمرين، مؤكدًا استمرار الوزارة في تطوير آليات المتابعة والتواصل، وتقديم كل أوجه الدعم اللازم لدفع مشروعات التنمية العمرانية وتحقيق أهداف الدولة المصرية في هذا القطاع الحيوي.

facebook

twitter

whats

• وزارة الإسكان
• هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
• شريف الشربيني
• المستثمرون العقاريون
• المطورون العقاريون
• السوق العقارية
• ضبط السوق
• بيئة الاستثمار
• وحدة التعامل مع المستثمرين
• واتس اب
• التحول الرقمى
• المدن الجديدة
• التنمية العمرانية
• الشفافية
• جذب الاستثمارات
• رؤية مصر 2030